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 Sie finden Ihre Bestellnummer im Betreff sowie in der oberen rechten Ecke der E-Mail.
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Woher weiß ich, ich wie meine Bestellnummer lautet?

Wir senden die Informationen zum Bestellstatus an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bezahlung angeben. Sie können den Bestellstatus auch im <a href="https://www.bhaptics.com/tracking">bHaptics Shop</a> mit Hilfe Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse überprüfen.
 Wenn Sie Ihre Bestellnummer nicht kennen, 
 
 kontaktieren Sie bitte das <a href="mailto:support@bhaptics.com">bHaptics Support-Team</a>. Geben Sie die Informationen zur Zahlungstransaktion (Transaktions-ID, Kaufdatum, Informationen zum Kontoinhaber usw.) an, damit wir Ihre Zahlung nachverfolgen können.

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Wenn Sie Ihre Adresse oder Kontaktinformationen ändern möchten, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer und der neuen Versandadresse oder den Kontaktinformationen an<a href="mailto:support@bhaptics.com">das Support-Team von bHaptics</a>.
 Hinweis: Sobald das Paket versandt wurde, können die Versandadresse oder die Kontaktinformationen nicht mehr geändert werden.

Wie aktualisiere ich die Versandadresse oder die Kontaktinformationen meiner Bestellung?

Wenn Ihre Bestellung nicht versandt wurde, 
 Wenn sie nicht versandt wurde, können Sie Ihre Bestellung stornieren und erhalten die volle Rückerstattung. Bitte kontaktieren Sie <a href="mailto:support@bhaptics.com">das Support-Team von bHaptics</a>mit Ihrer Bestellnummer und bitten Sie um die Stornierung Ihrer Bestellung.
 Wenn Ihre Bestellung bereits versandt worden ist, 
 können wir Ihre Bestellung nicht mehr stornieren. Sie können nach Empfang der Bestellung eine Rücksendung beantragen. Bitte beachten Sie, dass die Versandgebühren für Versand und Rücksendung nicht rückerstattet werden können. Bitte lesen Sie unsere <a href="?Question=How do I return my bHaptics device for a refund?">Richtlinie zum Rücksendeprozess</a>, wenn Sie Ihre bHaptic-Geräte zurücksenden möchten.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

TactSuit funktioniert mit Windows Mixed Reality-Headsets. 
 Unter normalen Umständen und Umgebungen, wie z. B. in einem Ausstellungsraum, Büro und zu Hause, werden Sie keine Probleme haben, wenn Sie Ihren WMR-Controller und TactSuit zusammen verwenden. Es kann jedoch zu Interferenzen kommen, wenn Sie sie in Umgebungen mit vielen starken WLAN-Verbindungen wie Ausstellungen und Messen zusammen verwenden.

Stört mein TactSuit bei Bluetooth-Verbindung die WMR-Controller-Nachverfolgung?

Eine Bluetooth-Verbindung zwischen TactSuit und Konsolen wird derzeit nicht unterstützt. 
 Wenn Sie audiobasiertes haptisches Feedback wünschen, lesen Sie: 
 <a href="?Question=How do I receive audio-based haptics with console, such as PlayStation and Xbox?">So verbinden Sie TactSuit X über ein Audiokabel mit Ihrer Konsole.</a>

Wie kopple ich TactSuit über Bluetooth mit meiner Konsole?

1. Laden Sie die bHaptics Player-App auf Ihrem Telefon herunter und öffnen Sie sie. 
bHaptics Player herunterladen: 
<a class="img" href="https://apps.apple.com/gb/app/bhaptics-player/id1367036609" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://cdn.bhaptics.com/homepage/support/assets/85075fe2ef65.png" /></a> 
<a class="img" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bhaptics.player&amp;hl=en" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://cdn.bhaptics.com/homepage/support/assets/82d6c1fa3dfd.png" /></a>
2. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um Ihr bHaptics-Gerät einzuschalten.
3. Tippen Sie auf <img src="https://cdn.bhaptics.com/homepage/support/assets/f5c515fc6cd0.jpg" />, um TactSuit-Gerät(e) im Pairing-Modus zu scannen
4. Tippen Sie neben jedem gescannten Gerät auf &#8216;Koppeln&#8217;, um ein Gerät nach dem anderen zu koppeln. 
5. Tippen Sie auf &#8216;Alle koppeln&#8217;, um alle gescannten Geräte zu koppeln.

Wie kopple ich TactSuit über Bluetooth mit meinem Telefon?

1. Schalten Sie das bHaptics-Gerät mit dem Netzschalter ein. 
 2. Navigiere auf deinem Headset zu den Meta Quest-Einstellungen. 
 3. Wählen Sie Geräte &gt; Bluetooth 
 4. Suchen Sie nach Bluetooth-Kopplung und koppeln Sie Ihren TactSuit. 
 5. Starten Sie einen nativ unterstützten Quest-Titel. 
 6. Aktiviere Haptics/bHaptics in den Spieleinstellungen und genießen Sie optimiertes haptisches Feedback! 
 *Laden Sie <a target="_blank" href="https://www.bhaptics.com/support/downloads" rel="noopener">bHaptics Player</a> auf Ihr Headset herunter, um bHaptics-Geräteverwaltung, Feedback-Intensitätseinstellungen und mehr zu erhalten!

Wie kann ich meine TactSuit über Bluetooth mit meinem Meta Quest / Quest 2 koppeln?

Wir liefern mit jedem TactSuit-Gerät einen Bluetooth-Dongle. 
 Schließen Sie den mitgelieferten Dongle an einen USB-Anschluss Ihres PC an, um Bluetooth zu aktivieren und koppeln Sie dann Ihren TactSuit mit bHaptics Player.
 Hinweis: Aufgrund der Windows-Protokolle können Sie gleichzeitig bis zu fünf Bluetooth-Geräte verbinden.

Mein PC unterstützt Bluetooth nicht. Kann ich TactSuit trotzdem mit meinem PC verwenden?

1. Schließen Sie den mitgelieferten Bluetooth-Dongle an Ihren PC an.
 2. Laden Sie bHaptics Player von der <a target="_blank" href="https://www.bhaptics.com/support/downloads" rel="noopener">Download</a>-Seite herunter. 
 *Bitte laden Sie die richtige Version von bHaptics Player für die Version Ihre Windows-Betriebssystems herunter.
 3. Öffnen Sie bHaptics Player auf Ihrem PC.
 4. Schalten Sie das bHaptics-Gerät mit dem Netzschalter ein.
 5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol des erkannten Geräts (der Geräte), und klicken Sie auf „Koppeln“.

Wie kopple ich TactSuit über Bluetooth mit meinem PC?

<ol>
<li>Laden Sie bHaptics Player von der <a href="https://www.bhaptics.com/support/downloads" target="_blank" rel="noopener">Download</a>-Seite herunter.</li>
<li>Öffnen Sie bHaptics Player auf Ihrem PC.</li>
<li>Stecken Sie den mitgelieferten Bluetooth-Dongle in Ihren PC.</li>
<li>Drücken Sie den Netzschalter, um Ihr bHaptics-Gerät einzuschalten.</li>
<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerätesymbol im Schnellbedienfeld unten links und wählen Sie „Koppeln“, um die Verbindung herzustellen.</li>
</ol>
Für eine reibungslose Einrichtung folgen Sie den Schritt-für-Schritt-Anleitungen im bHaptics Player. Tippen Sie einfach auf das (?)-Symbol im oberen Menü und gehen Sie zu „Bluetooth-Fehlerbehebung“. Wir empfehlen, diese Anleitung zu befolgen, insbesondere wenn Sie die Einrichtung zum ersten Mal durchführen.

Wie koppele ich meinen TactSuit über Bluetooth mit meinem PC?

Die im bHaptics-Shop angegebenen Preise und Versandkosten umfassen nicht die Steuern und Zölle in Ihrem Land. 
 Kunden, die im bHaptics-Shop einkaufen, werden möglicherweise vom Spediteur in Bezug auf Einfuhrzölle und Zoll kontaktiert und sind verpflichtet, Steuern gemäß ihren lokalen gesetzlichen Vorschriften zu zahlen. 
 Weitere Informationen zu Einfuhrsteuern und Zöllen erhalten Sie von Ihrer örtlichen Zollbehörde.

Muss ich Steuern und Zoll bezahlen?

Wir bieten nur Expressversand an, weil wir eine sichere und pünktliche Lieferung gewährleisten möchten. Die durchschnittliche Transportzeit beträgt drei bis fünf Werktage.
 Hinweis: Beim Transport oder bei der örtlichen Zollbehörde kann es zu Verzögerungen kommen.

Kann ich die Versandart auswählen?

Die meisten Bestellungen werden mit UPS versandt oder DHL versendet. 
 Sie erhalten eine E-Mail mit Tracking-Informationen, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde.

Welcher Spediteur liefert meine bHaptics-Bestellung?

Die Versandkosten hängen vom Gewicht und Ihrer Versandadresse ab. 
 Um herauszufinden, wie hoch die Versandkosten für Ihre Bestellung sind, fügen Sie die Artikel Ihrem Warenkorb hinzu und gehen zur Kasse. 
 Wählen Sie Ihr Versandland aus. Die Versandkosten für Ihre Bestellung finden Sie in der rechten Spalte mit der Zusammenfassung Ihrer Bestellung.
 Hinweis: In den Preisen und Versandkosten sind Zölle und Steuern, die in Ihrem Land anfallen, nicht enthalten.

Was kostet der Versand?

Die Lieferung dauert in der Regel etwa drei bis fünf Werktage ab Versanddatum. Es können jedoch unerwartete Verzögerungen beim Spediteur oder beim Zoll auftreten.

Wann kommt meine Bestellung an?

Artikel, die wir auf Lager haben, werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen versandt. 
 
 Wenn ein Artikel vorübergehend nicht auf Lager ist, wird er innerhalb einer Woche ab dem geschätzten Auffülldatum, das in der Produktbeschreibung im offiziellen Shop angegeben ist, versandt. 
 
 Sobald wir Ihre Bestellung bestätigt und mit der Vorbereitung begonnen haben, erhalten Sie außerdem eine E-Mail mit dem voraussichtlichen Versanddatum.

Wann kann ich mit dem Versand meiner Bestellung rechnen?

Bei großen Veranstaltungen und Ausstellungen mit vielen WLAN-Signalen ist die Bluetooth-Verbindung möglicherweise instabil. 
 Aktivieren Sie auf dem bHaptics Player die Option „Stabile Verbindung“, um die Bluetooth-Verbindung sicherzustellen.
 1. Öffnen Sie bHaptics Player.
2. Gehen Sie zu den Einstellungen <img src="https://cdn.bhaptics.com/homepage/support/assets/6227a9a88a33.jpg" />.
 3. Wählen Sie im Seitenmenü Einstellungen. 
 4. Aktivieren Sie Stabile Verbindung.
 <img src="https://cdn.bhaptics.com/homepage/support/assets/ae6d87126d7c.png" />
 Hinweis: Es empfiehlt sich NICHT, diese Option in einer normalen Umgebung ohne derartige Störungen zu verwenden.

Die Bluetooth-Verbindung ist instabil. Ich spüre Latenz im Feedback.

Wenn Sie mehr als 5 bHaptics-Geräte gleichzeitig verwenden 
 Bitte stellen Sie sicher, dass Sie höchstens fünf Geräte verwenden. Mit dem Windows-Protokoll können Sie bis zu 5 Bluetooth-Geräte gleichzeitig verbinden. Wir entwickeln derzeit ein Zubehörteil, mit dem Sie alle bHaptics-Geräte anschließen können. Es wird im Lauf des Jahres 2022 erhältlich sein.
 Wenn Sie weniger als 5 bHaptics-Geräte verwenden 
 Probieren Sie die folgenden Tipps aus, wenn ein bestimmtes Gerät immer wieder ausfällt: 
 – Achten Sie darauf, dass eine Sichtverbindung zwischen dem Bluetooth-Dongle und bHaptics-Geräten besteht. Verwenden Sie bei Bedarf ein USB-Verlängerungskabel. 
 – Schließen Sie den Bluetooth-Dongle an einen USB-Anschluss an, der zu Ihrem Spielbereich zeigt.
 *Wenn die oben genannten Tipps das Problem nicht lösen, befolgen Sie bitte diese Schritte: 
 1. Öffnen Sie bHaptics Player.
2. Gehen Sie zu den Einstellungen <img src="https://cdn.bhaptics.com/homepage/support/assets/6227a9a88a33.jpg" /> .
 3. Klicken Sie im Seitenmenü auf Gerät. 
 4. Schalten Sie das ausfallende Gerät ein. 
 5. Nehmen Sie einen Screenshot der Geräte-Seite auf und senden Sie ihn an das <a href="mailto:support@bhaptics.com">bHaptics Support-Team</a>.

Ein Gerät fällt immer wieder aus. Was kann ich tun?

Wenn Sie Ihren TactSuit nicht über Bluetooth mit dem PC koppeln können, gehen Sie wie folgt vor: 
 Öffnen Sie den Geräte-Manager auf Ihrem PC, erweitern Sie den Bluetooth-Bereich, und überprüfen Sie, ob die drei folgenden Treiber alle angezeigt werden: 
 &#8211; Generic Bluetooth Radio 
 &#8211; Bluetooth Enumerator 
 &#8211; Bluetooth LE Enumerator
 Wenn nicht alle oben genannten Treiber angezeigt werden, stellen Sie bitte sicher, dass auf Ihrem PC die neueste Version des bHaptics Players installiert ist. Wenn das Problem weiterhin auftritt, kontaktieren Sie bitte das <a href="mailto:support@bhaptics.com">bHaptics Support-Team</a> mit einem Screenshot der Fehlermeldung auf Ihrem bHaptics Player.
 Wenn nicht alle oben genannten Punkte angezeigt werden, liegt es daran, dass der interne Bluetooth-Treiber Ihres PCs oder der zuvor installierte Bluetooth-Treiber den mitgelieferten Dongle stört. 
 1. Entfernen Sie den mitgelieferten Dongle von Ihrem PC und deaktivieren Sie dann die interne Bluetooth-Funktion Ihres PCs. 
 2. Wenn ein bereits installierter Bluetooth-Treiber vorhanden ist, z. B. CSR Bluetooth Radio, deinstallieren Sie bitte die gesamte zugehörige Software des Treibers. 
 3. Starten Sie Ihren PC neu und schließen Sie den mitgelieferten Dongle wieder an. 
 4. Stellen Sie sicher, dass der Dongle zu Ihrem Spielbereich zeigt, damit eine Sichtlinie zwischen Dongle und TactSuit besteht. 
 5. Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem PC und aktivieren Sie Bluetooth. Überprüfen Sie, ob der Dongle die Bluetooth-Geräte in Ihrer Umgebung ordnungsgemäß erkennt. 
 6. Öffnen Sie bHaptics Player und schalten Sie Ihr bHaptics-Gerät ein. 
 7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol des erkannten Geräts (der Geräte), und klicken Sie auf „Koppeln“.
 Hinweis: Bitte koppeln Sie TactSuit nicht direkt über Ihre Bluetooth-Einstellungen mit Ihrem PC.
 <a target="_blank" href="https://www.youtube.com/watch?v=9ZLwdpANmYw" rel="noopener"> Tutorial ansehen &gt;</a> 
 <a target="_blank" href="https://github.com/bhaptics/haptic-library/wiki/Bluetooh-Driver-Issues#to-use-bluetooth-dongle-driver-rather-than-internal-bluetooth-driver" rel="noopener"> Weitere Informationen &gt;</a>

Ich kann den Bluetooth-Dongle nicht verwenden.

Sie können sich in einer normalen Umgebung bis zu 10 Meter entfernen, es hängt jedoch von Ihrer Umgebung ab. 
 Wenn eine Sichtlinie zwischen dem Dongle und den Geräten besteht, kann es mehr sein. Bei einer starken Störung des WLN-Signals ist es weniger.

Wie weit kann ich mich von der Bluetooth-Quelle entfernen?

Das hängt von Ihrer WLAN-Umgebung ab. In einer normalen Büroumgebung beträgt die Latenz jedoch weniger als 20 ms (99. Perzentil). Diese Latenz würden Sie beim Spielen nicht bemerken.

Können Bluetooth-Latenz oder -Interferenzen auftreten?

Sie können mit einem Bluetooth-Dongle mehrere bHaptics-Geräte verbinden. Aufgrund der Windows-Protokolle können Sie gleichzeitig bis zu fünf Bluetooth-Geräte verbinden. 
 Jedes Arm-/Hand-/Fußgerät wird als ein Bluetooth-Gerät betrachtet, deshalb können Sie nicht alle TactSuit-Geräte gleichzeitig verwenden. 
 Derzeit wird ein Zubehörteil entwickelt, mit dem Sie alle Geräte gleichzeitig anschließen können. Wenn Sie ein Geschäftskunde sind und mehr als fünf bHaptics Geräte gleichzeitig anschließen möchten, wenden Sie sich bitte an das <a href="mailto:support@bhaptics.com">bHaptics Support-Team</a>.

Wie viele TactSuit-Geräte kann ich über den mitgelieferten Bluetooth-Dongle verbinden?

TactSuit X40 und TactSuit X16 sind mit demselben Motortyp ausgestattet und kommunizieren auf die gleiche Weise. 
 Der Namen gibt an, dass der TactSuit X40 mit 40 Motoren und der TactSuit X16 mit 16 Motoren ausgestattet ist. Dadurch bietet der TactSuit X40 ein feineres haptisches Feedback. 
 TactSuit X16 ist dagegen kürzer und der Benutzer sitzt bequemer.

Was ist der Unterschied zwischen TactSuit X40 und TactSuit X16?

Der Hauptteil von TactSuit besteht aus Elektromotoren und Drähten und darf unter keinen Umständen gewaschen werden. 
 Wischen Sie verschmutzte Bereich vorsichtig mit einem weichen Tuch ab.
 Hinweis: Das Netzfutter ist mit Klettverschluss am TactSuit befestigt und kann abgenommen und gewaschen werden.

Kann ich mein bHaptics-Gerät waschen?

bHaptics TactSuit bietet kein Body-Tracking. Tactosy for Hands und Tactosy for Feet sind jedoch mit Tracker-Halterungen ausgestattet. Sie können Ihre eigenen Tracker daran befestigen, wenn Sie Spiele spielen, bei denen Sie Körperbewegungen verfolgen müssen.

Bietet Ihr Produkt Body-Tracking? Benötige ich Vive Tracker, um Ihre Produkte zu verwenden?

Wenn Sie TactSuit mit PC oder PCVR verwenden 
 1. Öffnen Sie bHaptics Player auf Ihrem PC. 
 2. Koppeln Sie Ihren TactSuit mit dem PC. 
 3. Klicken Sie auf das Symbol für das gekoppelte Gerät. 
 4. Passen Sie die Intensität mithilfe des Feeback-Intensitätsbalkens an.
 <img src="https://cdn.bhaptics.com/homepage/support/assets/8c3f374b0292.png" />
 Wenn Sie TactSuit X mit Standalone VR oder verwenden 
 1. Schalten Sie den TactSuit X mit dem Netzschalter ein. 
 2. Öffnen Sie die bHaptics Player-App auf Ihrem Telefon. 
 3. Koppeln Sie Ihre TactSuit mit Ihrem Telefon 
 4. Passen Sie die Intensität mithilfe der Tasten für die Feedback-Intensität unter dem Symbol „Gekoppelt“ an.

Ist der TactSuit wirklich eine Einheitsgröße für alle?

Alle bHaptics-Geräte sind mit ERM-Motoren ausgestattet, die vibrationsbasiertes Feedback erzeugen.

Welche Art von Feedback gibt mir TactSuit?

Alle bHaptics-Geräte sind nur in einer Größe erhältlich. Sie haben einstellbare Riemen, um sie Ihrem Körper perfekt anzupassen. 
 TactSuit X40 und TactSuit X16 eignen sich für einen Rumpfumfang zwischen ca. 64 bis 127 cm.

Die bHaptics-Geräte haben folgende Spiel-/Wiedergabezeiten: 
 &#8211; TactSuit X40: 18 Stunden* 
 &#8211; TactSuit X16: 22 Stunden* 
 &#8211; TactGlove: 3,5 Stunden** 
 &#8211; TactVisor: 8 Stunden* 
 &#8211; Tactosy for Arms: 18,4 Stunden** 
 &#8211; Tactosy for Hands/Feet: 36,7 Stunden**
 *Wenn alle Feedback-Punkte alle 10 Sekunden für 1 Sekunde mit maximaler Intensität in Betrieb sind. 
 **Wenn alle Feedback-Punkte alle 5 Sekunden für 1 Sekunde mit maximaler Intensität in Betrieb sind.

Wie lang ist die Spiel-/Wiedergabezeit jedes Geräts?

Die LEDs auf Ihrem bHaptics-Gerät zeigen Folgendes an:


TactSuit X16 | X40



<figure class="wp-block-image size-full"><img data-image-caption="" src="https://cdn.bhaptics.com/homepage/support/assets/bef18112fdb7.png" alt="" class="wp-image-1921" /></figure>



Tactal



<figure class="wp-block-image size-full"><img data-image-caption="" src="https://cdn.bhaptics.com/homepage/support/assets/2d860c856bbd.png" alt="" class="wp-image-1923" /></figure>



Tactosy for Arms / Hands / Feet



<figure class="wp-block-image size-full"><img data-image-caption="" src="https://cdn.bhaptics.com/homepage/support/assets/ccdf84bdf832.png" alt="" class="wp-image-1924" /></figure>

Was bedeuten die verschiedenen LEDs an meinem bHaptics-Gerät?

Mit bHaptics Player können Sie detaillierte Informationen jedes bHaptics-Geräts, einschließlich Akku-Ladestand, Seriennummer und Firmwareversion, anzeigen. 
 Gehen Sie wie folgt vor, um die Informationen zu überprüfen:
 Auf dem PC 
 1. Koppeln Sie Ihren TactSuit über den bHaptics Player mit einem PC oder Laptop.
2. Gehen Sie zu den Einstellungen <img src="https://cdn.bhaptics.com/homepage/support/assets/6227a9a88a33.jpg" />.
 3. Wählen Sie im Seitenmenü Device (Gerät) aus. 
 4. Klicken Sie neben dem gekoppelten Gerät auf die Schaltfläche +.
 Mobile Geräte 
 1. Koppeln Sie Ihren TactSuit mithilfe der bHaptic Player App mit Ihrem mobilen Gerät. 
 2. Klicken Sie auf das Symbol für das gekoppelte Gerät.

Wie überprüfe ich meine TactSuit-Informationen? (zum Beispiel Akku-Ladestand, Softwareversion usw.)

Jedes der Geräte von bHaptics ist mit folgenden VR-Brillen kompatibel. Wenn Sie die gewünschten Brillen nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte für zusätzliche Unterstützung!



<div style="height:10px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



TactSuit X40 and X16



Für Verbraucher



<ul class="wp-block-list">
<li>Meta Quest 3, Meta Quest Pro, Meta Quest 2</li>



<li>Alle Steam VR-kompatiblen Brillen (für PC-VR)</li>



<li>PS VR2</li>



<li><a href="https://www.bhaptics.com/compatibility/vr?filter=Vest&amp;lang=de">Überprüfen Sie die vollständige Liste der kompatiblen Inhalte</a></li>
</ul>



Für Entwickler und Geschäftsverbraucher



<ul class="wp-block-list">
<li>Alle für Verbraucher verfügbaren Brillen</li>



<li>Pico 4, Pico Neo 3</li>



<li>HTC VIVE XR Elite, HTC VIVE Focus 3</li>
</ul>



<div style="height:10px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



TactGlove



Für Verbraucher



<ul class="wp-block-list">
<li>Meta Quest 3*, Meta Quest Pro*, Meta Quest 2* * Nur eine begrenzte Anzahl von Inhalten verfügbar</li>



<li><a href="https://www.bhaptics.com/compatibility/vr?filter=Glove&amp;lang=de">Überprüfen Sie die vollständige Liste der kompatiblen Inhalte</a></li>
</ul>



Für Entwickler und Geschäftskunden



<ul class="wp-block-list">
<li>Alle für Verbraucher verfügbaren Brillen</li>



<li>Leap Motion Controller 2 (von Ultraleap) kompatible Brillen, wie Varjo XR-4 und XR-3, Pico 4 und mehr</li>
</ul>



<div style="height:10px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



Tactosy for Arms



Für Verbraucher



<ul class="wp-block-list">
<li>Meta Quest 3, Meta Quest Pro, Meta Quest 2</li>



<li>Alle Steam VR-kompatiblen Brillen (für PC-VR)</li>



<li>PS VR2</li>



<li><a href="https://www.bhaptics.com/compatibility/vr?filter=Arm&amp;lang=de">Überprüfen Sie die vollständige Liste der kompatiblen Inhalte</a></li>
</ul>



Für Entwickler und Geschäftsverbraucher



<ul class="wp-block-list">
<li>Alle für Verbraucher verfügbaren Brillen</li>



<li>Pico 4, Pico Neo 3</li>



<li>HTC VIVE XR Elite, HTC VIVE Focus 3</li>
</ul>



<div style="height:10px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



TactVisor



Für Verbraucher



<ul class="wp-block-list">
<li>Meta Quest 3*, Meta Quest 2*, Valve Index, Rift S* *Für <a href="https://www.amazon.com/AMVR-Compatible-Accessories-Replacement-Breathable/dp/B0CNYGQ1SF">Meta Quest 3, </a><a href="https://vrcover.com/item/facial-interface-foam-replacement-set-for-oculus-quest-2/">Meta Quest 2</a>, <a href="https://vrcover.com/product/valve-index-interface-foam-replacement-basic-set/">Valve Index</a> und <a href="https://vrcover.com/oculus-rift-s/">Rift S</a> ist eine Gesichtsschnittstelle von einem Drittanbieter erforderlich</li>



<li><a href="https://www.bhaptics.com/compatibility/vr?filter=Head&amp;lang=de">Überprüfen Sie die vollständige Liste der kompatiblen Inhalte</a></li>
</ul>



Für Entwickler und Geschäftsverbraucher



<ul class="wp-block-list">
<li>Alle für Verbraucher verfügbaren Brillen</li>



<li>Pico 4* *Für <a href="https://www.amazon.com/AMVR-Replacement-Comfortable-Accessories-Headset%EF%BC%88Black/dp/B0BQJ9H7MJ">Pico 4</a> ist eine Gesichtsschnittstelle von einem Drittanbieter erforderlich</li>
</ul>



<div style="height:10px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



Tactosy for Feet



Für Verbraucher



<ul class="wp-block-list">
<li>Alle HTC VIVE Tracker kompatiblen Brillen (für PC-VR)* * Nur eine begrenzte Anzahl von Inhalten verfügbar</li>



<li><a href="https://www.bhaptics.com/compatibility/vr?filter=Foot&amp;lang=de">Überprüfen Sie die vollständige Liste der kompatiblen Inhalte</a></li>
</ul>



Für Entwickler und Geschäftskunden



<ul class="wp-block-list">
<li>Alle für Verbraucher verfügbaren Brillen</li>



<li>Brillen mit anderen Lösungen für die Fußverfolgung</li>
</ul>

Mit welchen VR-Brillen sind die Geräte von bHaptics kompatibel?

Sie können beim Ansehen von Filmen oder Videos auf Ihrem Windows-PC audiobasiertes haptisches Feedback erleben. Das Mac OS wird derzeit nicht unterstützt.
 <a href="?Question=How do I receive audio-based haptics with PC or PCVR?" target="_blank" rel="noopener">So richten Sie den TactSuit mit PC für audiobasierte Haptik ein &gt;</a>

Kann ich den TactSuit verwenden, wenn ich mir Videos/Filme auf Netflix, Disney+ oder YouTube ansehe?

Wenn Sie Musik hören oder Videos auf Ihrem Telefon ansehen, können Sie audiobasierte Haptik nutzen. 
 Für den Audio-zu-Haptik-Modus auf Mobiltelefonen müssen Ihr Telefon, der TactSuit X und der Kopfhörer über Kabel verbunden sein.
 Hinweis: Audiobasierte Haptik ist für Bluetooth-Kopfhörer nicht verfügbar.

Ist TactSuit mit mobilen Apps kompatibel?

Sie können mit TactSuit X40 und TactSuit X16 PC-Spiele mit audiobasiertem haptischem Feedback spielen. 
 Mit TactSuit X fühlen Sie die Richtung von Schüssen, Fußstapfen und Explosionen. 
 Wir bieten ein Mod für CS:GO und Audio-zu-Haptik-Voreinstellungen an, die für einige der beliebtesten FPS-Spiele optimiert wurden.
 <a href="?Question=How do I receive audio-based haptics with PC or PCVR?">**Erfahren Sie, wie Sie audiobasierte Haptik auf dem PC erleben können &gt;</a> 
 Um bHaptics CS:GO Mod herunterzuladen, laden Sie bHaptics Player und bHaptics Portal von der <a href="https://www.bhaptics.com/support/downloads">Downloads</a>-Seite herunter

Ist TactSuit mit PC-Spielen kompatibel?

Wir haben noch kein SDK für die AR-Plattformen entwickelt. Deshalb ist TactSuit derzeit nicht mit AR-Geräten kompatibel. 
 Falls Sie ein Entwickler sind, der AR-Inhalte mit Haptik erstellen möchte, wenden Sie sich bitte an das <a href="mailto:support@bhaptics.com">bHaptics Support-Team</a>.

Ist TactSuit mit AR-Geräten wie HoloLens und Magic Leap kompatibel?

Auf jeden Fall. Sie können Ihre Tracking-Geräte auf oder unter Ihrem TactSuit tragen. Es gibt keine Interferenzen der Bluetooth-Signale. Tactosy for Hands und Tactosy for Feet sind mit Halterungen für VIVE Tracker ausgestattet.

Kann ich VIVE Tracker mit TactSuit verwenden?

TactSuit ist mit allen PCVR-Headsets, Oculus Quest und Quest 2 kompatibel.
 Hinweis: Aufgrund des Problems mit der Größenanpassung ist Tactal nur mit einer begrenzten Anzahl von HMD kompatibel. Bitte überprüfen Sie die Seite mit den Produktinformationen, bevor Sie das Produkt kaufen.
 <img src="https://cdn.bhaptics.com/homepage/support/assets/9a18803ed2ba.png" />

Welche VR-Headsets sind mit TactSuit X kompatibel?

Der TactSuit ist mit Quest 3, Quest Pro und Quest 2 kompatibel . 
Schauen Sie sich nativ unterstützte Quest-Spiele auf der <a href="https://www.bhaptics.com/experiences/vr" target="_blank" rel="noopener">VR-Seite</a> an. 
Um <a href="?Question=How do I receive audio-based haptics with standalone VR, such as Oculus Quest or Quest 2?" target="_blank" rel="noopener">audio-basierte Haptiken mit Meta Quest</a> zu erhalten, benötigen Sie eine kabelgebundene Verbindung über ein Audiokabel.

Ist TactSuit mit Meta Quest kompatibel?

Audiobasierte Haptik ist automatisch generiertes haptisches Feedback, das auf der Audioausgabe von Inhalten basiert. Der Audio-zu-Haptik-Modus wandelt Audiosignale in Echtzeit ohne spürbare Latenz in haptisches Feedback um. 
 Mit dem Audio-zu-Haptik-Modus können Sie alle Inhalte spüren, seien es PC-Spiele, Filme oder Musik. Wir bieten verschiedene Audio-zu-Haptik-Themen an, die Sie nach Ihren Wünschen anpassen können, darunter PC FPS und Melody. Sie können Frequenzeinstellungen der Audio-zu-Haptik-Funktion konfigurieren und eigene Audio-zu-Haptik-Profile erstellen. Nutzen Sie dazu <a href="https://www.bhaptics.com/support/downloads" target="_blank" rel="noopener">bHaptics Studio</a> (PC) oder die <a href="https://www.bhaptics.com/support/downloads" target="_blank" rel="noopener">App bHaptics Player </a>(Mobilgeräte).
 Hinweis: Wenn Sie den Audio-zu-Haptik-Modus aktiviert haben, während Sie Inhalte mit nativer Unterstützung spielen oder wiedergeben, empfangen Sie statt des eingebetteten Feedbacks audiobasiertes haptisches Feedback.

Was ist audiobasierte Haptik oder Audio-zu-Haptik?

Schließen Sie Ihr Telefon, den TactSuit X und Kopfhörer über ein Audiokabel und einen Y-Stecker an. 
 Geben Sie Videos, Musik oder andere Inhalte mit Audioausgabe wieder.
 Hinweis: Audiobasierte Haptik auf Mobilgeräten wird nur von TactSuit X16 und TactSuit X40 unterstützt. Wenn Sie die Intensität des Feedbacks steuern möchten, <a href="?Question=How do I pair my TactSuit with my phone via Bluetooth?">koppeln Sie Ihren TactSuit X über Bluetooth mit Ihrem Telefon</a>.

Wie verwende ich die Audio-zu-Haptik-Funktion auf meinem Telefon?

Um audiobasierte Haptik auf der Konsole nutzen zu können, müssen Ihre Konsole, der TactSuit X und der Kopfhörer über Kabel verbunden sein. Sie benötigen ein Audiokabel, einen Y-Stecker und Kopfhörer.
 <img src="https://cdn.bhaptics.com/homepage/support/assets/e287d4785730.png" />
 1. Schließen Sie einen Y-Stecker an eine Audioquelle Ihrer Konsole oder den Controller der Konsole an. 
 2. Schließen Sie den Kopfhörer an den Y-Stecker an. 
 3. Schließen Sie ein Ende des Audiokabels an den Y-Stecker an und das andere Ende an Ihren TactSuit X. 
 4. Öffnen Sie ein Spiel auf Ihrer Konsole und genießen Sie das audiobasierte haptische Feedback.
 Hinweis: 
 &#8211; Audiobasierte Haptik funktioniert mit kabellosen Kopfhörern nicht. 
 Audiobasierte Haptik auf Konsolen wird nur von TactSuit X16 und TactSuit X40 unterstützt.
 Um audiobasierte haptische Frequenzeinstellungen zu konfigurieren, koppeln Sie Ihren TactSuit in der <a href="https://www.bhaptics.com/support/downloads" target="_blank" rel="noopener">bHaptics Player</a>-App mit Ihrem Telefon.

Wie erhalte ich audio-basierte Haptik mit einer Konsole, wie zum Beispiel PlayStation und Xbox?

Um auf Quest und Quest 2 mit audiobasierter Haptik spielen zu können, müssen Ihr eigenständiges VR-Headset, der TactSuit X und der Kopfhörer über Kabel verbunden sein. Sie benötigen ein Audiokabel, einen Y-Stecker und Kopfhörer.
 <img src="https://cdn.bhaptics.com/homepage/support/assets/43cfc7cd7310.png" />
 1. Schließen Sie einen Y-Stecker an eine Audioquelle von Quest oder an Quest 2 
 2. Schließen Sie den Kopfhörer an den Y-Stecker an. 
 3. Schließen Sie ein Ende des Audiokabels an den Y-Stecker an und das andere Ende an Ihren TactSuit X. 
 4. Öffnen Sie ein Spiel auf Ihrem Headset und genießen Sie das audiobasierte haptische Feedback.
 Hinweis: 
 &#8211; Audiobasierte Haptik funktioniert mit kabellosen Kopfhörern nicht. 
 &#8211; Audiobasierte Haptik auf Meta Quest und Quest 2 wird nur von TactSuit X16 und TactSuit X40 unterstützt.
 Um audiobasierte haptische Frequenzeinstellungen zu konfigurieren, koppeln Sie Ihren TactSuit in der <a href="https://www.bhaptics.com/support/downloads" target="_blank" rel="noopener">bHaptics Player</a>-App mit Ihrem Telefon.

Wie erhalte ich audiobasierte Haptik mit eigenständigem VR, wie MetaQuest oder Quest 2?

So erhalten Sie audiobasierte Haptik über Ihren PC oder PCVR:
 1. Koppeln Sie Ihr TactSuit in bHaptic Player über Bluetooth mit Ihrem PC.
2. Klicken Sie auf <img src="https://cdn.bhaptics.com/homepage/support/assets/43c94702829b.png" /> , um den Audio-zu-Haptik-Modus zu aktivieren.
 3. Öffnen Sie Inhalte mit Audioausgabe, einschließlich Spiele, Musik und Videos. 
 4. Genießen Sie Ihre Inhalte mit audiobasierter Haptik!
 Hinweis: Die kabellose Audio-zu-Haptik-Funktion wird nur von TactSuit X16, TactSuit X40 und Tactosy for Arms unterstützt.

Wie erhalte ich audiobasierte Haptik mit dem PC oder PCVR?

Sie können mit der Audio-zu-Haptik-Funktion alle Inhalte spielen oder wiedergeben, einschließlich Musik, Filme und PC-/Konsolen-/VR-Spiele.

Welche Inhalte kann ich mit der Audio-zu-Haptik-Funktion erleben?

Als PC- oder PCVR-Benutzer können Sie die kabellose Audio-zu-Haptik-Funktion über eine Bluetooth-Verbindung mit PC und PCVR verwenden. Die kabellose Audio-zu-Haptik-Funktion ist derzeit für TactSuit X16, TactSuit X40 und Tactosy for Arms verfügbar.
 Als Konsolen- oder Standalone-VR-Benutzer können Sie audiobasierte Haptik über eine kabelgebundene Verbindung einrichten. Schließen Sie Ihren TactSuit X16/X40, Ihre Konsole und Ihren Kopfhörer über ein Audiokabel und einen Y-Stecker an.
 Hinweis: 
 – Die kabelgebundene Audio-zu-Haptik-Funktion wird nur von TactSuit X16 und X40 unterstützt. 
 – Bei der kabelgebundenen Audio-zu-Haptik-Funktion können Sie Ihren TactSuit X und Tactosy for Arms nicht zusammen verwenden.

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Häufig gestellte Fragen